كيف نقدم خدماتنا لرائد الأعمال؟
استكشف بعض الأمثلة ، لطرق تقديم الخدمات من خلال الصور ،الخرائط الذهنية .
هل لديك "كنز" بيانات ضخمة ؟
"مثال من بيانات بنك شورم" لقد قمت بتحليل البيانات وإنشاء مخططات توزيع مختلفة للميزات التالية في بيانات مغادرة البنك:
توزيع الأعمار: يوضح توزيع الأعمار للعملاء.
توزيع الرصيد: يوضح كيفية توزيع أرصدة العملاء.
توزيع درجات الإئتمان: يعرض التوزيع العام لدرجات الإئتمان بين العملاء.
توزيع عدد المنتجات: يعرض عدد المنتجات التي يمتلكها العملاء.
توزيع فترة الخدمة (Tenure): يوضح عدد السنوات التي قضوها العملاء مع البنك.
توزيع الرواتب المقدرة: يعرض التوزيع العام للرواتب المقدرة للعملاء.
دعنا نجعل الوكيل 'يحلل سلوك العملاء ، التنبؤ ، استكشاف اسباب الخسارة و الربح ' ببعض التفاصيل بناءً على البيانات
أ. تم استخدام نموذج الغابة العشوائية (Random Forest) للتنبؤ بمغادرة العملاء.
ب. دقة النموذج: 83.5%، وهي دقة جيدة نسبياً.
ج. أداء النموذج:
الدقة في التنبؤ بالعملاء الذين سيبقون: 84%
الدقة في التنبؤ بالعملاء الذين سيغادرون: 78%
النموذج أفضل في تحديد العملاء الذين سيبقون (recall 97%) مقارنة بتحديد من سيغادرون (recall 33%)
-أسباب الخسارة والربح:
أ. أسباب الخسارة (مغادرة العملاء):
كبار السن أكثر عرضة للمغادرة، مما قد يشير إلى عدم رضاهم عن الخدمات أو وجود عروض أفضل من المنافسين.
ب. فرص الربح (الاحتفاظ بالعملاء):
التركيز على العملاء في منتصف العمر وتقديم خدمات مخصصة لهم.
تطوير برامج ولاء للعملاء ذوي الرواتب العالية.
خريطة ذهنية توضح كيف يمكننا مساعدتك في الاستشارات عن الذكاء الاصطناعي في تعزيز عملك
خدمات ممتازة، تحليل دقيق واحترافي، ساعدوني في تحسين أدائي بشكل كبير. شكرًا لكم!
أحمد علي
★★★★★
تواصل معنا
للاستفسارات حول خدماتنا، يرجى ملء النموذج أدناه.